QRi+ Preguntas frecuentes

Todo claroantes de empezar.

Resolvemos las dudas esenciales sobre las experiencias QRi+: cómo se compra, cuánto duran, cómo se muestran los contenidos, qué soporte se incluye y qué diferencia a las líneas especiales.

Personal o profesionalExperiencia personalizada y ocasiones para uso personal; establecimiento, campaña comercial y encuentro de empresa dentro de Profesional. Las líneas con paquete preparado se identifican por su nombre.
Contenido según modalidadBase flexible de 25 contenidos; evento dirigido de 30 retos; paquetes profesionales de 50 adaptados por experiencia. Todos pueden ampliarse según su tarifa.
Experiencias terminadasQRi+ entrega una solución preparada para funcionar; no es un generador de códigos QR para configurar por el cliente.
QR digital y soportesEl QR digital se entrega con la experiencia. Los soportes físicos se presupuestan aparte, salvo una pieza incluida expresamente, como la tarjeta de control de Despedidas.
Funcionamiento

Qué ocurre después del escaneo

El QR es la puerta de entrada. La experiencia es todo lo que ocurre después.

QRi+ es una experiencia interactiva accesible mediante un código QR. No se limita a dirigir a una página: organiza el contenido, la secuencia, la identidad y la interacción que aparece después del escaneo.

Un QR convencional suele abrir siempre la misma dirección o información. QRi+ abre una experiencia concreta y puede mostrar diferentes resultados dentro de esa misma colección, invitando a volver a escanear.

No. Normalmente basta con abrir la cámara del dispositivo, enfocar el código y pulsar el enlace que aparece en pantalla.

No por defecto. Cada QR corresponde a una sola experiencia. Por ejemplo, un QR de humor eléctrico muestra contenidos de humor eléctrico; no mezcla retos, mensajes motivadores o chistes de otras colecciones.

Una experiencia personalizada sí puede diseñarse con contenidos mixtos cuando ese alcance se contrata expresamente.

En las experiencias sin QRi+ de control, cada lectura nueva muestra un contenido pendiente: en la ronda por dispositivo se descuenta sólo para ese navegador; en la ronda compartida se descuenta para todo el grupo. No se repite dentro de la misma ronda. Al completarla se aplica el cierre o reinicio contratado.

En una ronda distinta en cada dispositivo, lo que ve una persona no desaparece para las demás. En una ronda compartida por todas las personas, cada contenido que sale deja de estar disponible para el grupo. En ambos casos se elige si la experiencia se cierra al mostrar todos los contenidos o si comienza una nueva ronda.

En la opción “una ronda distinta en cada dispositivo”, cada dispositivo mantiene su propia ronda. También puede comenzar otra ronda al usar otro navegador, navegación privada o tras borrar los datos de navegación. En una ronda compartida, el contenido pendiente se guarda para todo el grupo.

En las modalidades sin control, una lectura nueva del QR descubre otro contenido pendiente, según la ronda por dispositivo o compartida contratada. Recargar un resultado o abrir su enlace compartido conserva ese resultado, no avanza la colección. En un evento dirigido, el QR público mantiene el reto activo hasta que quien organiza confirma el avance desde el QRi+ de control. La programación por fecha o diaria aplica sus reglas sólo a los contenidos aprobados para esa experiencia.

Experiencias

Qué modalidad encaja contigo

Separamos los usos personales de los profesionales. Elige la experiencia por su contenido, funcionamiento y duración, y consulta las condiciones de las líneas específicas.

Experiencia personalizada para uso personal, regalos o tu propio soporte; Ocasión o celebración · sin QRi+ de control para Comuniones, Jubilaciones, Cumpleaños, Aniversario y Reunión familiar; Bodas; Evento dirigido con QRi+ de control; Despedidas; Misión Peques; y Experiencia profesional para establecimiento, campaña comercial o encuentro/evento de empresa.

Bodas, Despedidas y Misión Peques tienen un pack básico preparado. Para otros eventos dirigidos, aportas los 30 retos o QRi+ los crea para el encargo. En las ocasiones personales cuyo básico aún no exista, lo prepararemos para tu encargo antes de entregarlo.

La modalidad base incluye 25 retos del pack básico de la biblioteca QRi+, identidad del establecimiento y 2 revisiones en total. Puedes pedirlas antes de activar o durante los 12 meses activos para corregir material existente, sin añadir retos nuevos. También puedes elegir 25 retos QRi+ más 25 aportados por ti, 25 retos QRi+ más 25 exclusivos creados por QRi+, o la combinación flexible de 75 retos: 25 QRi+, 25 aportados por ti y 25 exclusivos creados por QRi+.

La experiencia QRi+ a medida incluye 25 contenidos aportados por ti o creados o adaptados por QRi+, una fecha obligatoria de activación, la duración elegida —de 1 día a 12 meses— y una ronda distinta en cada dispositivo o una ronda compartida por todas las personas. Puedes elegir si se cierra al mostrar todos los contenidos o si comienza una nueva ronda.

Un evento con QRi+ de control es distinto: incluye 30 retos, un QR público, un QR privado de control y una sesión dirigida de 24 horas. Puede integrar retos extra al inicio, durante o al final de la dinámica.

El pack básico incluye 25 contenidos, 24 horas y una ronda por dispositivo por 249 €. Sin control, podéis ampliar a 48 horas por 10 € más o elegir ronda compartida por 100 € más. La modalidad dirigida incluye 30 retos y QRi+ privado de control por 349 €, con una sesión de hasta 24 horas.

Por 100 € más sustituimos el pack básico por los mismos 25 contenidos o 30 retos creados especialmente para la pareja. Esta opción sustituye la base; para añadir más contenidos se aplican las tarifas comunes, tanto si los aportáis vosotros como si los crea QRi+.

Ver la experiencia QRi+ Bodas

La base incluye 30 retos del pack básico y una activación previa, «La predicción colectiva», fuera de esos 30. Los tramos 1–6 y 7–28 se mezclan por separado; 29 y 30 quedan al final. Incluye una tarjeta impresa con el QR de control y QR digitales para los soportes elegidos.

La sesión es de uso único y dura hasta 24 horas desde el primer escaneo de control o la hora programada: cierra antes si se confirman todos los retos. Los extras aportados y creados por QRi+ se integran durante el desarrollo, antes de los dos cierres.

Para establecimiento, campaña comercial o encuentro/evento de empresa puedes elegir 1 experiencia por 349 €, 2 por 649 € o 3 por 899 €: cada una tiene 50 contenidos adaptados, 12 meses desde su activación, ronda por dispositivo y nueva ronda al completar. Se incluyen 1, 3 o 6 revisiones conjuntas del encargo, respectivamente.

Cada experiencia tiene su QRi+ independiente, acceso privado, contenidos, imagen, botones, vista previa, aprobación y fecha de activación propios. Sólo Profesional permite varias simultáneas en un mismo encargo. La imagen corporativa aportada y el texto y destino de los dos botones están incluidos a 0 €; no se incluye crear un logotipo nuevo.

Los extras, hasta 600 aportados y 600 creados/adaptados, y los idiomas se eligen para cada experiencia, sin multiplicarlos automáticamente. Las estadísticas de uso de cada QRi+ y del encargo se incluyen sin sobrecoste y se consultan mediante acceso privado. Hay un único pago para el encargo y ninguna activación automática. Para otra duración, reparto compartido o cierre, puedes elegir Profesional · configuración flexible: una experiencia, base de 25, tarifas por duración y reparto, una revisión y los botones incluidos. Si eliges exactamente 12 meses, 50 contenidos QRi+, ronda por dispositivo y reinicio, se aplica la base de 349 € y no se cobra de nuevo el bloque de 25 extra.

Sí. La calculadora ofrece bloques extra de 25, 50, 100, 200, 400, 500 o 600 contenidos, según la modalidad; la configuración flexible también ofrece 75 extra. Los contenidos aportados por ti y los creados o adaptados por QRi+ tienen tarifas diferentes. Misión Peques conserva sus 25 retos base al añadir extras. En Despedidas, los extras se incorporan al desarrollo antes de los dos retos de cierre.

El QR digital no incluye por defecto la fabricación de pegatinas u otros soportes. Cualquier diseño o soporte adicional debe figurar expresamente en la propuesta.

Sí. El contenido aportado debe llegar suficientemente desarrollado. QRi+ lo revisa, normaliza, adapta al funcionamiento, incorpora y comprueba, pero no lo crea desde cero. Cuando QRi+ debe idear o redactar el contenido, se considera contenido creado por QRi+ y se aplica la tarifa correspondiente.

Sí. Cuando QRi+ idea, redacta, adapta e incorpora los contenidos específicamente para la experiencia, se consideran contenidos creados por QRi+ y se aplica la tarifa correspondiente.

Puedes elegir idioma adicional y, en las modalidades que lo permiten, personalizar los dos botones de la pantalla final. Integraciones, soporte físico y funciones fuera del configurador se valoran antes de confirmar.

Cuanto mayor sea la personalización, mayor será el trabajo y el precio.La identidad, el contenido exclusivo, las reglas especiales, las revisiones y las funciones adicionales se valoran según el alcance real.
QR y soportes

El código, los archivos y las pegatinas

El QR debe permanecer estable y escanearse correctamente en el soporte previsto.

El código impreso no cambia. En las experiencias activas, el mismo QR sigue abriendo la experiencia sin necesidad de volver a imprimirlo.

En las experiencias personalizadas, la continuidad online depende del período de alojamiento incluido o renovado.

No. Los bloques adicionales se incorporan a la experiencia existente, manteniendo el mismo código y las mismas pegatinas ya fabricadas.

Cada experiencia contratada en la calculadora incluye la entrega de su QRi+ público en formato digital, una vez validado. En las modalidades con QRi+ de control se entrega además el QR privado de control.

Los soportes físicos no están incluidos salvo cuando se indique expresamente.

El QRi+ público validado se entrega en PNG de 300 ppp, SVG y PDF, preparado para impresión. Las modalidades con QRi+ de control incluyen también su QR privado correspondiente. Los soportes físicos sólo están incluidos cuando se indican expresamente.

No. Puedes contratar únicamente la experiencia digital y recibir el QR programado. Si necesitas pegatinas u otros soportes, se pueden fabricar como complemento.

Sí. Antes de entregar un producto físico se comprueba la escaneabilidad del código en el tamaño, material y configuración previstos.

Cortar, deformar, cubrir, reducir o modificar posteriormente el QR puede impedir su lectura.

Duración y renovación

Cuánto tiempo permanece activa

La duración depende de la línea y de la modalidad contratada.

Experiencia personalizada, Ocasión o celebración y Profesional flexible permiten 1 día, 7 días, 1, 2, 3, 6, 9 o 12 meses desde la activación. Bodas sin control permite 24 o 48 horas; Bodas dirigida dura hasta 24 horas. Misión Peques y los paquetes profesionales de 50 contenidos por experiencia incluyen 12 meses. Eventos dirigidos con control y Despedidas duran hasta 24 horas, con cierre anterior si se confirman todos los retos.

En la experiencia QRi+ a medida, la duración se elige antes de solicitar el presupuesto. Al renovar una experiencia anual puede conservarse el mismo QR y aplicarse los cambios de frases o imágenes aprobados; los cambios fuera de la revisión incluida se tarifican según la tarifa vigente. Despedidas es una sesión de una sola activación.

Cuando termina una experiencia renovable, el QR conserva su dirección, pero deja de mostrar contenidos. Si quieres continuar, contacta con QRi+ para revisar la renovación, el precio y la nueva fecha; no se envían automáticamente avisos ni enlaces de renovación. Una vez acordado el nuevo periodo, QRi+ prepara y verifica la reactivación.

No. La renovación mantiene activa la misma experiencia y conserva la misma dirección incluida en el código ya impreso.

Sí, en las experiencias profesionales se incluye sin suplemento un panel privado con aperturas nuevas de cada QRi+ por fechas y clics en «Compartir por WhatsApp». Si el encargo tiene dos o tres experiencias, se ve cada una por separado y el total. Las aperturas del QRi+ de control, cuando exista, aparecen aparte. QRi+ también puede consultar los datos de uso de sus experiencias; el acceso del cliente a este panel se ofrece en Profesional.

La medición comienza en la fecha que muestra el panel, sin recuperar datos anteriores. Una apertura no identifica a una persona ni certifica que se escaneó una copia física concreta; un clic en WhatsApp no confirma que se haya enviado el mensaje. Estos datos orientan sobre el uso, pero por sí solos no demuestran ventas ni retorno económico.

Compra y soporte

Plazos, revisiones y cambios

Los proyectos personalizados requieren materiales, definición y pruebas antes de su activación.

El plazo habitual de los proyectos personalizados es de 5 a 10 días laborables desde la recepción y confirmación de los materiales necesarios. Los proyectos complejos pueden requerir un calendario individual.

Es un envío conjunto de correcciones: por ejemplo, corregir varios textos, sustituir la imagen y ajustar el texto o enlace de los botones contratados. Recopilas los cambios y los envías juntos; eso cuenta como una revisión, no una por cada frase. Normalmente se realiza sobre la vista previa, antes de aprobar y activar. En Misión Peques, sus 2 revisiones incluidas también pueden usarse durante los 12 meses activos para corregir material existente.

No es una ronda de escaneos, ni incluye nuevos contenidos, servicios o cambios ilimitados. Se incluyen las revisiones indicadas en la modalidad o presupuesto; cada revisión adicional del material cuesta 29 €. Los errores imputables a QRi+ se corrigen sin consumir una revisión.

Durante el periodo activo, los cambios incluidos se gestionan según la modalidad. En renovaciones pueden incorporarse cambios de frases o imágenes aprobados sin modificar el QR; las ampliaciones o revisiones adicionales se valoran con la tarifa vigente.

La fecha se acuerda al revisar el pedido. Si necesitas modificarla, avísanos antes de que la experiencia quede programada o activada para confirmar la viabilidad.

Los contenidos deben estar completos antes de la revisión final. Si el plazo es corto, QRi+ confirmará expresamente si puede preparar la experiencia para la fecha solicitada antes de enviar el enlace de pago.

El botón comparte por WhatsApp el resultado concreto que se acaba de mostrar. Quien recibe el enlace ve esa misma pantalla y puede usar sus enlaces comerciales, por ejemplo para crear una experiencia o descubrir más ideas QRi+.

El escaneo ordinario no exige que el usuario facilite su nombre, correo electrónico o teléfono.

Pueden tratarse datos técnicos necesarios para abrir la experiencia, mantener la seguridad, evitar abusos y resolver incidencias, conforme a la Política de privacidad.

Las condiciones de cancelación, desistimiento y devolución dependen del producto o servicio contratado y de su estado de preparación o ejecución. Se informará de las condiciones aplicables antes del pago; no se presupone una renuncia automática a derechos por tratarse de una experiencia personalizada.

Esto no limita los derechos del cliente cuando exista un defecto, un error imputable a Pegatinas y Vinilos o una falta de conformidad. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos.

Elige la opción en Crea tu experiencia, configura las opciones y envía la solicitud. QRi+ revisará siempre la fecha, el alcance, los contenidos y los materiales, y enviará un enlace personal de pago cuando esté validado.

¿Tu duda no aparece aquí?

Cuéntanos qué quieres crear y te indicaremos la modalidad adecuada.

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